Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was sind Ihre Hauptvorteile?

1. Professioneller Hersteller seit mehr als 16 Jahren

2. Professionelle Herstellung für Steinprodukte.

3. Jeder unserer Artikel ist zu 100 % von Hand geschnitzt und aus 100 % massivem Natursteinmaterial.

4. 50 Senior Artists, die dafür sorgen, dass jeder Artikel in super Carve-Qualität ist.

5. Steinmaterialien sind alle hochwertige Natursteine.

6.000 zarte Muster stehen zur Verfügung.

7. Kundenspezifische Fähigkeiten sind einer der führenden Anbieter in der Steinproduktindustrie.

8. Preis ist sehr konkurrenzfähig und sehr angemessen.

9. Bekam hohes Ansehen von unseren Kunden auf der ganzen Welt.

Akzeptieren Sie Einzelhandelsbestellungen?Was ist die Mindestmenge, die Sie benötigen?

Ja, wir akzeptieren Bestellungen im Einzelhandel.Wir verkaufen an Großhändler, Einzelhändler und viele Privatpersonen.
Wir haben keine Mindestbestellmenge.Selbst 1 Stück behandeln wir sehr ernst und veredeln es perfekt für unseren Kunden.
Nur die Größe kann nicht so klein sein, da alle unsere Artikel zu 100% von Hand geschnitzt werden.

Welche Materialien stehen zur Verfügung?

Verschiedene Materialien stehen zur Auswahl, darunter verschiedene Marmorarten, Granit (weißer Marmor, schwarzer Marmor, ägyptischer cremefarbener Marmor, gelber Marmor, Sonnenuntergangsroter Marmor, grüner Marmor, grauer Marmor, Hühnerblutmarmor usw.), Kalkstein, Travertin, Sandstein und so weiter .
Unser lokaler Markt ist eines der größten Steinmaterialzentren, Granit, Marmor, Quarz, Platten usw.
Sie sind reine Natursteine.Und kleine Steinproben sind verfügbar.

Welche Farbmaterialien gibt es?

Die Farben haben weiß, schwarz, gelb, creme, rot, pink, blau usw.

You can send e-mail to: leon@topallgroup.com to ask for the commonly used stone material.

Machen Sie auch kundenspezifisches Design?

Ja.Als führendes Unternehmen der Steinproduktbranche können wir alle Artikel auf der Grundlage von Kundenfotos, Zeichnungen oder Ideen anpassen, auch akzeptierte Kundendesigns und Zeichnungen.

Können Sie mir einen Katalog und eine Preisliste geben?

Wenn Sie ein ernsthafter Käufer sind, möchten wir Ihnen unseren besten Preis basierend auf Ihren ausgewählten Artikeln anbieten.
Wir haben keine Preisliste, da wir Tausende von Artikeln haben und jeder von ihnen in verschiedenen Größen und Materialien hergestellt werden kann.
Außerdem ändert sich der Preis je nach Wechselkurs und Materialkosten. Bei Fragen senden Sie uns eine E-Mail.

Was ist Ihr Ladehafen?

Unser normalerweise Exporthafen ist Xingang (Tianjin), Xiamen oder vom Kunden angegeben, wie z. B. auf dem Luftweg, mit dem Zug.

Wie lange kann meine Bestellung fertig sein?Wie schnell kann ich meine bestellten Produkte erhalten?

1. Normalerweise benötigen wir etwa 25-30 Tage für die Produktion.

2. Informationen zur Transportdauer: Westküste Amerikas: ca. 25 Tage, Ostküste Amerikas: ca. 35 Tage, europäischer Haupthafen: ca. 40 Tage, andere Ziele senden Sie uns bitte eine E-Mail, um unsere Antwort zu erhalten.

Sind Sie sicher, dass die Verpackung ausgezeichnet sein wird?Wenn während des Transports Schäden entstehen?

Ja, wir sind sicher, dass unsere Verpackung sicher genug ist.Für die Außenverpackung verwenden wir starke Holzkisten.Im Inneren verwenden wir Schaumstoff zur Fixierung.
Um sicherzustellen, dass der Artikel in der Kiste nicht wackeln kann und die äußere Kiste die Artikel sehr gut schützt.
Darüber hinaus schließen wir nach Ihren Wünschen eine „All Risks“-Versicherung ab.Im Schadensfall können Sie sich zunächst an die Versicherungsgesellschaft wenden, um den Schaden geltend zu machen.
Wenn der Schaden auf einen Verpackungsfehler zurückzuführen ist, übernimmt unser Unternehmen die Verantwortung.

Was ist Ihre akzeptable Zahlung?

T/T (telegrafische Übertragung), West Union, China RMB verfügbar und so weiter.

Wie kann ich weitere Informationen erhalten oder eine Bestellung aufgeben?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail und rufen Sie uns per Handy, Facebook, Twitter, WhatsApp, WeChat an, um Ihre Bestellung aufzugeben.
E-mail: leon@topallgroup.com
Tel: +86 18030304532 (WeChat, WhatsApp, Viber)
Website: www.topallgroup.com

Bestellvorgang
1. Auswahl der Produkte und Angabe der Abmessungen.Bestätigung des Steins zu erhalten.
2. Schätzung und Kostenvoranschlag für Produkte, Versand- und Versicherungskosten.
3. Bestätigung der Bestelldaten (Menge, Preis, Lieferzeit, Zahlungsbedingungen etc.)
4. Anzahlung zu überweisen.Kontoauszug per Fax als Bestätigung.
5. Produktion durch unsere Fabrik.Inspektion der fertigen Produkte.
6. Saldo gesendet werden.Kontoauszug per Fax als Bestätigung.
6. Verpackung, Transport, Versand an Ihren nächstgelegenen Hafen oder Ihre endgültige Adresse.
7. Reichen Sie die relevanten Dokumente (Rechnung, Packliste, Frachtbrief) ein.
Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail für weitere Einzelheiten.
Je besser wir Sie kennen, desto mehr können wir für Sie tun!

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